L'Ardenne Prévoyante
Wettelijke bepalingen
L’Ardenne Prévoyante is een merk van AXA Belgium S.A. d’assurance agréée sous le n° 0039 pour pratiquer les branches Vie et non-Vie (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979) Siège : place du Trône 1 – B-1000 Bruxelles BCE : 0404.483.367 – RPM Bruxelles
De rol van Ardenne Prévoyante is u te helpen uw leven met meer gemoedsrust te leiden door uw gezin en uw bezittingen te beschermen tegen risico’s. Dit houdt in dat we gegevens verzamelen om inzicht te krijgen in de aard van de risico’s waartegen we u beschermen en om u de producten en diensten aan te bieden die het beste aansluiten bij uw behoeften.
Gegevensbeheer door l’Ardenne Prévoyante
In de wereld van vandaag groeit de hoeveelheid beschikbare gegevens exponentieel. Dit laat ons toe om uw ervaring als klant te verbeteren door u producten op maat aan te bieden, alsook meer gerichte informatie en meer eenvoudiger en efficiëntere procedures.
Bescherming van persoonlijke gegevens door Ardenne Prévoyante
Wij zijn ervan overtuigd dat het beschermen van uw persoonsgegevens van essentieel belang is wanneer wij deze opportuniteiten benutten. Daarom achten wij het belangrijk met u de principes te delen die wij toepassen bij het beheer van uw persoonsgegevens.
Onze toewijding aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens
De vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens respecteren is essentieel om uw vertrouwen te behouden. Daarom ook hebben wij veiligheidsprocedures ontwikkelend die uw gegevens moeten beschermen tegen elk ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking.
Onze inzet voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens
Wij bieden u preventie- en beschermingsoplossingen die voortdurend worden bijgewerkt dankzij een grondige analyse van de risico’s waarmee u wordt geconfronteerd. Hiervoor verzamelen wij uw persoonsgegevens die we gebruiken in naleving van de wet.
We hebben procedures en contractuele bepalingen opgesteld om al onze werknemers, vertegenwoordigers, consultants en dienstverleners te verplichten de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Onze klanten vertrouwen ons vaak bijzonder gevoelige persoonlijke gegevens toe die we nodig hebben om hen de verzekeringspolis aan te bieden die ze specifiek nodig hebben – zowel bij de eerste aankoop als gedurende de hele looptijd van het contract. Wij beschouwen ons als de behoeders van deze gegevens die wij niet verkopen aan derden buiten de Groep. In bepaalde gevallen kunnen we onze klanten producten aanbieden in samenwerking met andere bedrijven, maar alleen als we ervan overtuigd zijn dat deze producten een echte toegevoegde waarde hebben voor onze klanten.
Onze inzet voor dialoog en transparantie
Op uw verzoek kunnen we u een overzicht bezorgen van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en waarover wij beschikken in onze dossiers. We doen er alles aan om deze informatie up-to-date te houden. Bent u van mening dat ze fout of onvolledig zijn, dan zorgen we snel voor de nodige aanpassingen.
Dit zijn onze beloften aan jou. We houden de debatten over de bescherming van persoonlijke gegevens nauwlettend in de gaten, zodat we gelijke tred kunnen houden met uw behoeften.
Neem voor meer informatie contact met ons op via het volgende adres: privacy@ardenne-prevoyante.be
Cookies beheren: waar worden ze voor gebruikt?
L’Ardenne Prévoyante streeft ernaar dat u onze informatie altijd en overal kunt vinden door cookies te gebruiken om uw lees- en bladerervaring te verbeteren. Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert en verzamelen statistische gegevens. Op deze manier kunnen we uw surfervaring verbeteren en hoeft u niet telkens dezelfde informatie in te voeren (zoals uw inloggegevens). Door cookies te gebruiken, kunnen we de advertenties en/of inhoud die u te zien krijgt ook afstemmen op uw persoonlijke smaak en behoeften.
Als u cookies weigert, kunnen we uw surfervaring niet optimaliseren en zullen sommige delen van de websites niet optimaal functioneren. Door ze te accepteren, gaat u akkoord met ons gebruik van deze cookies zoals beschreven in dit cookiebeleid. Als u hiermee akkoord gaat, geldt dit ook voor alle andere websites van Ardenne Prévoyante. Op deze manier hoef je niet meerdere keren je cookievoorkeuren te selecteren.
Natuurlijk behoudt u zoveel mogelijk controle over het gebruik van onze cookies en kunt u deze op elk gewenst moment wijzigen. Elke wijziging is dan ook van toepassing op alle andere websites van Ardenne Prévoyante.
In dit cookiebeleid vindt u alle details over de cookies die Ardenne Prévoyante gebruikt en hoe ze worden geïmplementeerd om uw ervaring te optimaliseren.
Wat is een koekje?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van je computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer je op een website surft of een mobiele applicatie gebruikt. Ze bevatten unieke codes waarmee de server je bij een volgend bezoek kan herkennen. Deze cookies maken het surfen ook gemakkelijker door bepaalde voorkeuren op te slaan, zoals uw taalkeuze, de online advertenties die u het liefst ziet of de pagina’s die u het meest interesseren.
Wat is het doel van cookies op de website van Ardenne Prévoyante?
Onze cookies zijn onderverdeeld in 3 categorieën, afhankelijk van hun doel:
Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de legitieme belangen van Ardenne Prévoyante. Deze cookies stellen ons in staat om u een beveiligde verbinding te bieden en zijn noodzakelijk voor de goede werking van de site: u kunt ze daarom niet weigeren. Voorbeelden: je taalvoorkeur opslaan, anonieme analyse van sitegebruik, enz.
Analytische cookies
Deze cookies verzamelen informatie over het aantal bezoekers en hun gebruik van onze website. Hiermee kunnen we de werking en gebruiksvriendelijkheid van de site analyseren.
Comfort koekjes
Deze cookies verbeteren uw gebruikservaring op de website ardenneprevoyante.be. Ze stellen ons in staat om de inhoud aan te passen die we u aanbieden wanneer u de website ardenneprevoyante.be bezoekt. Deze cookies zijn gebaseerd op uw gedrag op onze site en/of op niet-gevoelige gegevens die u verstrekt. Deze gegevens kunnen zijn: je voornaam, type auto, type huis, enz.
Voorbeeld:
- Als je een verzekeringssimulatie hebt onderbroken, nodigen we je uit om deze voort te zetten tijdens je volgende bezoek.
- Als u interesse hebt getoond in een service, kan hierover een bericht worden weergegeven.
De in dit kader verzamelde informatie zal onder geen beding worden gebruikt om u reclame aan te bieden voor producten en diensten die door derden op de markt worden gebracht, noch zal deze informatie worden doorgegeven aan derden voor hun eigen (reclame)doeleinden.
Commerciële cookies
Voor deze cookies is uw toestemming nodig. Dankzij deze cookies die door onze mediapartners worden gebruikt voor advertentiedoeleinden, is het mogelijk om de Ardenne Prévoyante-advertenties die op hun websites verschijnen beter aan te passen aan uw interesses, zodat u geen standaardadvertenties meer te zien krijgt. Het is deze inhoud die je te zien krijgt wanneer je andere websites en je sociale media bekijkt. Als u deze cookies niet accepteert, zult u niet minder advertenties ontvangen, maar zullen deze minder relevant voor u zijn. De mediapartners die deze cookies gebruiken, verwerken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen Cookie Management Policy en kunnen deze doorgeven buiten de Europese Unie.
Moet je cookies accepteren?
Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt, kunt u al dan niet comfort- en commerciële cookies accepteren. Je kunt je keuze later altijd nog veranderen. U kunt functionele cookies echter niet weigeren, omdat deze technisch noodzakelijk zijn voor een soepele communicatie tussen uw computer/tablet/smartphone en onze website. Ze worden ook anoniem en zonder identificatie gebruikt om algemene informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken.
Hoe kunt u onze cookies beheren?
Comfort cookies en commerciële cookies zijn niet actief bij je eerste bezoek aan ardenneprevoyante.be. Je kunt ze activeren door de juiste vakjes aan te vinken. Om dit te doen, moet je de optie “Ik personaliseer cookies” selecteren, je keuze maken en deze opslaan door op “Ik bevestig mijn keuze” te klikken.
Wilt u uw cookievoorkeuren op een later tijdstip wijzigen?
U hebt te allen tijde volledige controle over uw cookie-instellingen en kunt uw cookie-voorkeuren eenvoudig wijzigen door te klikken op de link “Cookies” onder aan onze website. Dit brengt je naar het configuratiescherm, waar je je aanvankelijke keuze kunt wijzigen. U kunt cookies verwijderen via de internetopties van uw browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, enz.). Als je op een later tijdstip terugkeert naar ardenneprevoyante.be, zullen we je opnieuw vragen naar je cookievoorkeuren.
Een klein detail: je moet dit doen voor elke browser en elk apparaat dat je gebruikt.
Geldigheidsduur
Uw toestemming (per apparaat) is geldig voor een beperkte periode van dertien maanden. Aan het einde van deze periode wordt de cookiebanner opnieuw weergegeven wanneer u onze website bezoekt en wordt u uitgenodigd om opnieuw uw toestemming te verlenen.
Uw privacy respecteren
In overeenstemming met de Europese regelgeving (GDPR) gebruiken we alleen gemaks- en commerciële cookies als je ons daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Heb je na het lezen van ons cookie- en privacybeleid nog geen antwoord op je vraag gevonden?
Aarzel in dat geval niet om contact op te nemen met onze diensten via L’Ardenne Prévoyante, een merk van AXA Belgique NV, Route d’Herbesthal 325, 4700 EUPEN of privacy@ardenne-prevoyante.be.
